Politica de Retur

Politica de retur

  • Consumatorul are dreptul de returna produsele, in termen de 15 zile calendaristice, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv.
  • Costurile directe de returnare a produselor cad in sarcina consumatorului.
  • Dupa ce vom primi produsul returnat vom face returul banilor in contul clientului in termen de maxim 10 zile lucratoare.

    Te rugam sa tii cont de faptul ca trebuie sa ne returnezi produsul nedeteriorat si in ambalajul original.
    Iti multumim!

    In cazul in care intampinati probleme la un produs achizitionat de la Sofyshop.ro, va rugam sa sunati la nr: +40 764 723 331 sau contactati-ne la adresa de e-mail: sales.sofyshop@gmail.com